Four decades with GENERALI have transformed my life and pushed my own limits

VALERY YVES from Generali France S.A.
When I joined GENERALI at the beginning of the 1980s, with my commercial diploma in my hand, I wanted to gain my first professional experience as a salesman, without imagining for a moment that I would remain with the same group to this day.

I will be based in Poitiers, next to the Futuroscope, in a distribution network dedicated to the social protection of managers and employees.

Thanks to GENERALI, I am going to overcome the obstacles linked to my disability in an unexpected way. Thanks to GENERALI, I will discover different people with invaluable human experiences.

Thanks to GENERALI, I will be able to enjoy a comfortable life, allowing me and my family to flourish.

Thanks to GENERALI, I will be graced with heart-warming recognitions.

Thanks to GENERALI, I will experience unforgettable journeys and events.

During the first decade, I met a wide variety of customers, craftsmen, merchants, professionals and SME managers, from the manufacturer of "Charentaise" slippers to the manufacturer of medical prostheses, not forgetting the grain broker, the pharmacist, the otorhinolaryngologist, the restaurateur, the Carmelite nuns, the hide tanner and many other trades.

Every day, I listen to and empathise with these economic actors in order to do my job as well as possible and to publish the colour of our brand, the one that comes from the heart, the one that looks like me. I have to be as responsive as possible to the various requests from my clients, my hierarchy or the management services.

The social protection of the men and women who run companies deserves special attention, because it also concerns the protection of the employees, who are the linchpin of the company.
My approach is global: namely, to evaluate the personal and strategic needs of the manager or managers during several associates, this is very often in coordination with the main adviser of the company, in the person of the chartered accountant.

It is therefore a tripartite consensus, as the implications of choices entail potential risks in fiscal, social or even purely insurance terms. My role is to ensure the compliance of the solutions implemented.

The main solutions concern retirement, provident insurance, health expenses, associated guarantees for managers, employee protection as well as employee savings schemes, in compliance with conventional obligations.

Our historical partnership with the KLESIA institution allows us to approach and insure certain major sectors of activity such as pharmacies, Hotels Cafés Restaurants or transport.

I have experienced the death of a manager I insured on several occasions. The surviving spouse needs to be supported and even advised on the sustainability of the business. It is a matter of consulting with other advisors, including notaries and accountants.

I have also known business owners such as a carrier operating alone in his business and doing international transport with a crippling health concern, which prevented him from continuing his business. Fortunately his GENERALI Prévoyance contract allowed him to end his career with decent income conditions and which allowed him to relieve his family.

Today I am still proud to receive customers who trusted me 30 years ago or more, in the presence of the salesman, who replaced me who are retiring and who wish to exchange to choose the options for the unwinding of their GENERALI retirement contract. It is an opportunity to exchange with them, to make together the observation of a notable improvement of their compulsory plans and by the same token of their future purchasing power.

We take the opportunity to recall the great moments of our common history and to state the fidelity of our relationship.

The second decade of my career at GENERALI, in the extension of the previous decade, I will continue to take up commercial challenges, but also acquire new experiences to consolidate my expertise.

It will be particularly the case with the accountancy profession, with which I am going to maintain strong personal and professional ties. Our relationship is based on partnerships resulting in training sessions in their offices or in GENERALI offices. We also participate in conventions, congresses and sporting challenges of their profession. Finally, it is also a human adventure by sharing moments of conviviality (meals, wine meetings).

In parallel to my involvement at GENERALI, I will participate in a magnificent international movement of young people aged from 18 to 40 years old essentially from the economic world JCI (Junior Chamber International) which works voluntarily to improve the framework of life in the economic, social, cultural and humanitarian fields. I will have local and regional responsibilities and will benefit from in-house training such as public speaking and time management. These experiences are useful to me at GENERALI, to lead trainings, or exchange with a works council or simply to improve my sales organization.

The third decade: the 2000s will be a turning point in my life!

While I am suffering a health incident of hyperthyroidism, all in all banal, not leading to a work stoppage, but which will notoriously affect my pre-existing physical disability (FSH myopathy), facioscapulohumeral muscular dystrophy (FSHD), causing a reduction in my autonomy to exercise my commercial function in the field!

GENERALI quickly offered me a solution by hiring an assistant to accompany me on my visits to customers and to help me with administrative tasks in the office.

Of course, my wife has been providing me with help, support and balance, for the past 30 years so that I give the best of myself in the accomplishment of my mission within GENERALI.
I will thus be able to continue my commercial activity and become one of the first members of the Expert Club: the club of the "best" salespeople according to criteria set by the management. There were 7 of us among the 180 salespeople in the network at the time.

The first meeting of the club is held in Lyon and closes in a small committee of 11 people as a wink: at Paul Bocuse's, in his three-starred restaurant, a symbol of gastronomic excellence for a group that is supposed to be commercial excellence.

I will also have the honor and pride, to be several times among the winners of the national commercial challenge and to win wonderful trips in idyllic settings.

GENERALI France organizes for many years, through the GPMA association, a contest with rewards to benefit associations; in 2012, on the theme of "sport and disability" I had the honour and pleasure of sponsoring an association for young autistic children in Poitiers, which was chosen by the jury as the winner and awarded a financial prize during a beautiful gala evening in the mythical Salle Wagram in Paris, where I was able to rub shoulders with the then GENERALI sponsor: Zinedine Zidane.

The fourth decade will bring new changes to my activity!

GENERALI will offer to share my experience with the accountancy profession and accompany the transfer of my portfolio. GENERALI will grant me an executive status of recognition in view of my career in the field and the spirit and initiative I have shown.

I am pleased to share today with my colleagues in the various regions and at all levels of my hierarchy initiatives aimed at facilitating the performance of our commercial activity and the transmission of our partnership DNA, in order to continue the development with the auditors, but also with KLESIA in the case of our unprecedented alliance on the social protection market in France.

Every day, I measure the importance in terms of effectiveness of shared collective initiatives compared to individual initiatives. Indeed, as my illustrious namesake, the writer Paul VALERY, said: "Let's share the best of what we have and enrich ourselves with our mutual differences"

The past four decades have given me moments of happiness, excitement, adrenaline rushes, wonderful moments of sharing, and have allowed me to make discoveries that are more enriching than ever. The GENERALI group offered me a comfort of life and to overcome my difficulties during this journey, allowing me to develop fully.

I am also proud to have been honored within the Junior Chamber of Commerce by being a JCI Senator, i.e. a life member (less than 1% of the members).

To this day, if I retain only one sentence from the JCI credo and which in my eyes translates well my feeling at GENERALI, it is: "the human person is the most precious of all riches"

May GENERALI continue for a long time yet to nourish our hopes and to facilitate our blossoming




Quatre décennies chez GENERALI ont transformé ma vie et ont repoussé mes propres limites

Ayant rejoint GENERALI, au début des années 80, mon diplôme d'Ecole Supérieure de Commerce en poche, je souhaite vivre ma première expérience professionnelle en tant que commercial, sans imaginer un seul instant que je resterai dans le même groupe jusqu'à ce jour .

C'est dans un réseau de distribution dédié à la protection sociale des chefs d'entreprise et des salariés que je vais exercer mes fonctions à Poitiers à côté du Futuroscope.

Grâce à GENERALI, je vais surmonter les obstacles liés à mon handicap de façon inespérée.

Grâce à GENERALI, je vais découvrir des gens différents avec des expériences humaines inestimables.

Grâce à GENERALI, je vais bénéficier d'un confort de vie, facilitant mon épanouissement et celui de mes proches.

Grâce à GENERALI, je vais être gratifié de reconnaissances qui me font chaud au cœur.

Grâce à GENERALI, je vais vivre des voyages et des événements inoubliables.

Durant la première décennie, je vais découvrir des clients très différents, artisans, commerçants, professions libérales et dirigeants de PME; du fabricant de pantoufles "charentaises" au fabricant de prothèses médicales en passant par le courtier en céréales, le pharmacien, le médecin ORL, le restaurateur, les carmélites ou le tanneur de peaux ainsi que de nombreuses autres professions.

Chaque jour, je suis dans l'écoute et l'empathie de ces acteurs économiques pour accomplir au mieux ma tâche et publier la couleur de notre marque, celle du cœur, celle qui me ressemble. Je me dois d'être le plus réactif possible aux sollicitations diverses provenant de mes clients, de ma hiérarchie ou des services de gestion.

La protection sociale des femmes et des hommes dirigeant les entreprises mérite une vigilance particulière car elle concerne aussi la protection des salariés, qui sont la cheville ouvrière de cette entreprise.

Mon approche est globale: à savoir, évaluer les besoins personnels et stratégiques du dirigeant ou des dirigeants lors de plusieurs associés, ceci très souvent en coordination avec le principal conseiller de l'entreprise, en la personne de l'expert-comptable.

C'est donc un consensus tripartite, car les incidences des choix entraînent des risques potentiels sur le plan fiscal, social ou même purement assurantiel. Mon rôle est de m'assurer de la conformité des solutions mises en place.

Les principales solutions concernent la retraite, la prévoyance, les frais de santé, les garanties associées des dirigeants, la protection des salariés ainsi que les dispositifs d'épargne salariale, dans le respect des obligations conventionnelles.

Notre partenariat historique avec l'institution KLESIA nous permet d'approcher et d'assurer certains grands secteurs d'activités comme les pharmacies, Les hôtels cafés restaurants ou le transport.

J'ai vécu plusieurs fois le décès d'un dirigeant que j'assurais. Il faut alors accompagner le conjoint survivant et même apporter des conseils en termes de pérennité de l'entreprise. Il s'agit de se concerter avec les autres conseils notamment les notaires et les experts-comptables.

J'ai également connu des chefs d'entreprise comme un transporteur exerçant seul dans son entreprise et effectuant des transports internationaux en proie à un souci de santé invalide, qui l'empêchait de poursuivre son activité. Heureusement son contrat Prévoyance GENERALI lui a permis de terminer sa carrière avec des conditions décentes de revenus et qui ont permis de soulager sa famille.

Aujourd'hui encore je suis fier de recevoir des clients qui m'ont fait confiance il y a 30 ans ou plus, en présence du commercial, qui m'a remplacé qui partent en retraite et qui souhaite échanger pour choisir les options pour le dénouement de leur contrat GENERALI retraite. C'est l'occasion d'échanger avec eux, de faire ensemble le constat d'une amélioration notoire de leurs régimes obligatoires et par la même de leur futur pouvoir d'achat.

Nous en profitons pour rappeler les grands moments de notre histoire commune et faire état de la fidélité de notre relation.

La deuxième décennie de mon parcours chez GENERALI, dans le prolongement de la précédente décennie, je vais continuer à relever des défis commerciaux, mais également acquérir de nouvelles expériences pour conforter mon expertise.

Cela va être notamment le cas avec la profession comptable avec qui je vais entretenir des liens personnels et professionnels forts. Notre relation est basée sur des partenariats se traduisant par des formations au sein de leurs cabinets ou dans les bureaux GENERALI. Nous participons également aux congrès, conventions et défis sportifs de leur profession. Enfin, c'est également une aventure humaine en partageant des moments de convivialité (repas, rencontres d'œnologie).

En parallèle de mon implication chez GENERALI, je vais participer à un magnifique mouvement international de jeunes gens âgés de 18 à 40 ans essentiellement du monde économique JCI (Junior Chamber International) qui œuvre bénévolement pour améliorer le cadre de vie dans les domaines économique, social, culturel et humanitaire. Je vais y exercer des responsabilités locales et régionales et je vais bénéficier de formations en interne telles que la prise de parole en public ou la gestion du temps. Ces expériences me sont utiles chez GENERALI, pour animer des formations, ou échanger avec un comité d'entreprise ou simplement pour améliorer mon organisation commerciale.

La troisième décennie: les années 2000 vont constituer un tournant dans ma vie!

Alors que je subis un incident de santé d'hyperthyroïdie, somme toute banal ne provoquant pas d'arrêt de travail, mais qui va impacter notoirement mon handicap physique préexistant (Myopathie FSH), Facioscapulohumeral muscular dystrophy (FSHD) entrainant une diminution de  mon autonomie pour exercer ma fonction commerciale de terrain!

C'est alors que GENERALI m'offre, en très peu de temps une solution, en recrutant une assistante pour m'accompagner lors de mes déplacements en clientèle et m'aider dans les tâches administratives au bureau.

Bien évidemment, mon épouse m'apporte au quotidien aide, soutien et équilibre, depuis 30 ans pour que je donne le meilleur de moi-même dans l'accomplissement de ma mission au sein de GENERALI.

Je vais ainsi pouvoir poursuivre mon activité commerciale et faire partie, des premiers membres du club experts: le club des "meilleurs" commerciaux selon des critères fixés par la Direction. Nous sommes 7 à en faire partie parmi les 180 commerciaux que compte le réseau à l'époque.

La première réunion du club se tient à Lyon et se clôture en petit comité de 11 personnes comme un clin d'œil: chez Paul Bocuse, dans son restaurant triplement étoilé, symbole de l'excellence gastronomique pour un groupe censé l'excellence commerciale .

J'aurai également l'honneur et la fierté, d'être plusieurs fois parmi les lauréats du défi commercial national et de gagner de merveilleux voyages dans des cadres idylliques.

GENERALI France organise depuis de nombreuses années, par le biais de l'association GPMA un concours avec des récompenses au profit d'associations; c'est ainsi qu'en 2012,sur le thème "sport et handicap" j'ai eu l'honneur et le plaisir de parrainer une association poitevine de jeunes enfants autistes qui sera retenue  sur dossier par le jury comme lauréate et récompensée financièrement lors d'une belle soirée de gala dans la mythique salle Wagram à Paris où j'ai pu côtoyer le parrain GENERALI de l'époque: Zinedine Zidane.

La quatrième décennie va apporter de nouveaux changements dans mon activité!

GENERALI va me proposer de partager mon expérience auprès de la profession comptable et d'accompagner la transmission de mon portefeuille. GENERALI me donne un statut cadre de reconnaissance eu égard à ma carrière réalisée sur le terrain et eu égard à l'état d'esprit et d'initiatives dont je fais preuve.

Je suis heureux aujourd'hui de partager des initiatives visant à faciliter la performance de notre activité commerciale et la transmission de notre ADN partenarial, tant avec mes collègues des différentes régions qu'avec tous les niveaux de ma hiérarchie pour poursuivre le développement avec les experts-comptables mais aussi avec KLESIA dans le cas de notre Alliance inédite sur le marché de la protection sociale en France.

Chaque jour, je mesure l'importance en termes d'efficacité des initiatives collectives partagées comparées aux initiatives individuelles. En effet, comme l'affirmait mon illustre homonyme l'écrivain Paul VALERY: "Mettons en commun ce que nous avons de meilleur et enrichissons nous de nos mutuelles différences"

Les quatre décennies qui viennent de s'écouler m'ont fait vivre des moments de bonheur, d'exaltation, des poussées d'adrénaline, de formidables instants de partage et m'ont permis de faire des découvertes plus enrichissantes les unes que les autres. Le groupe GENERALI m'a offert un confort de vie et à palier mes difficultés lors de ce parcours, en me permettant de m'épanouir pleinement.

J'ai également la fierté d'avoir été honoré au sein de la Jeune Chambre Economique en étant Sénateur JCI, c'est à dire membre à vie (moins de 1% des membres).

A ce jour, si je retiens une seule phrase du credo JCI et qui à mes yeux traduit bien mon ressenti chez GENERALI, c'est: "la personne humaine est la plus précieuse des richesses"

Que GENERALI continue encore longtemps à nourrir nos espérances et à faciliter notre épanouissement