Sii parte del nostro successo
Il successo arriva quando offriamo ai clienti l'attenzione e la tutela che si aspettano.
Abbiamo fiducia nelle nostre persone ad ogni livello e ci impegniamo a fornire loro gli strumenti necessari a raggiungere gli obiettivi comuni e a fare la differenza nella vita delle persone con cui interagiscono.
Affinché questo avvenga, i nostri manager si dedicano ad ascoltare e prendersi cura sia dei clienti sia delle nostre persone, adottando un approccio semplice e intelligente per mettere concretamente in atto la nostra strategia.
Sono i nostri leader a formare i leader di domani, contribuendo a far crescere i talenti e a riconoscerne il valore, incoraggiando i comportamenti che risultano dalla messa in pratica dei nostri valori.
Le nostre persone parlano un linguaggio comune, definito dal modo in cui vengono messi in atto i nostri valori nelle situazioni quotidiane:
Passion for Excellence
Nutriamo passione per Generali e per il nostro business assicurativo, dimostrando coraggio e dedizione. Come parte integrante dell’Azienda, prendiamo decisioni e ci assumiamo rischi, considerando sia le prospettive di mercato locale che gli obiettivi globali. Agiamo con integrità ed in conformità con i nostri standard etici.
Nurture our People
Trasmettiamo passione alle nostre persone e costruiamo team motivati capaci di lavorare in un’ottica interfunzionale. Gettiamo le basi per il futuro della nostra azienda creando un ambiente di apprendimento stimolante che valorizza la diversità e l’inclusione.
Drive for Success
Siamo aperti al cambiamento e puntiamo sui vantaggi che derivano dall’essere una comunità globale. Creiamo coinvolgimento nel raggiungere i risultati e ci impegniamo per ottenere prestazioni elevate. Ci concentriamo costantemente sui nostri obiettivi ed agiamo in modo semplice e responsabile.
Value the Customer
Prendiamo sempre in considerazione il punto di vista dei clienti nelle nostre attività quotidiane, così da superare le aspettative ed essere considerati il loro partner di fiducia. Costruiamo solide partnership con i nostri distributori per fornire servizi di qualità superiore lungo la catena del valore.
Shape the Industry
Le nostre competenze tecniche e la conoscenza del mercato ci consentono di prevedere le tendenze sociali e del settore: siamo considerati opinion-maker dagli operatori del settore e dalle autorità di vigilanza. Guidiamo il mercato in modo intraprendente e contribuiamo ad una crescita sostenibile della società.
La formazione di leader globali
Guidare e implementare la nostra strategia richiede forti capacità di leadership. I nostri futuri leader devono guidare l’organizzazione verso la trasformazione, avere una mentalità globale e essere di esempio con comportamenti per diventare Partner di Vita per i nostri clienti. Stimoliamo la condivisione e la declinazione locale della strategia di Gruppo e supportiamo lo sviluppo di leader e talenti globali con percorsi di formazione personalizzati, in collaborazione con le maggiori Business School del mondo.
Ci impegniamo inoltre a formare la generazione delle future leader e a garantire la loro presenza in ruoli senior nella nostra azienda. Questo è un obiettivo strategico per Generali: nel 2015 abbiamo sviluppato e attuato programmi di mentoring e formazione per donne di talento ad alto potenziale, in linea con il nostro impegno di promuovere le persone in base al loro talento, non al genere.