Generali Group

                                 

          Il nostro modello di business

          Abbiamo un modello di business diversificato che, anche in un contesto complesso come quello della pandemia, si è dimostrato resiliente, rappresentando un punto di forza che ci distingue dai competitor. Grazie ad esso, a una strategia chiara, al focus sull’eccellenza tecnica, a una forte rete distributiva e alla solidità patrimoniale del Gruppo, affrontiamo efficacemente le sfide del contesto di mercato.

          IL NOSTRO PROCESSO DI CREAZIONE DI VALORE

          IL NOSTRO PROCESSO DI CREAZIONE DI VALORE


          In un contesto globale caratterizzato da instabilità finanziaria e geopolitica, dalla rivoluzione digitale e da questioni di cybersecurity, da cambiamenti climatici, invecchiamento della popolazione e nuove esigenze di welfare, ci impegniamo a far leva sul nostro capitale finanziario e umano - classificato secondo i principi contenuti nel “The International ‘IR’ Framework” dell’International Integrated Reporting Council (IIRC) - per creare valore per tutti i nostri stakeholder, dai nostri clienti ad azionisti, dipendenti, agenti, distributori, partner e alla comunità, per garantire un futuro più sicuro e sostenibile.

          Ciò è possibile grazie a una strategia chiara e orientata al risultato, ai valori in cui crediamo e ai comportamenti che ogni giorno adottiamo per realizzare il purpose, integrato nel piano strategico Generali 2021, che guida le nostre azioni: permettere alle persone di costruire un futuro più sicuro prendendoci cura delle loro vite e dei loro sogni.

           

          Azionisti e comunità finanziaria

          Investire in Generali significa investire in uno dei maggiori player globali del settore assicurativo e dell’asset management, con 190 anni di esperienza alle spalle e l’ambizione di costruire un futuro di crescita sostenibile e redditizia per la comunità, i clienti, i dipendenti e gli azionisti.
          Siamo sulla strada giusta per raggiungere gli ambizioni obiettivi del piano strategico Generali 2021, per accelerare la crescita del Gruppo e offrire elevati rendimenti ai nostri azionisti.

           

          Diventare Partner di Vita per i nostri clienti

          In qualità di Partner di Vita dei nostri clienti, trasformiamo il nostro ruolo per essere un consulente di fiducia, fornendo soluzioni integrate che aggiungono valore reale alla vita delle persone, alla loro salute, alla loro casa, al loro modo di spostarsi, al loro lavoro, e che le supportano nel raggiungimento dei loro obiettivi e dei loro sogni.

           

          Generali People Strategy

          In coerenza con l’avvio di un nuovo ciclo strategico e con le nuove priorità di business, nel 2018 abbiamo sviluppato la nuova Generali People Strategy, GPeople 2021, che guida le priorità e le iniziative di Gruppo nel triennio 2019-2021 per promuovere una cultura di innovazione e inclusione, sostenere i dipendenti nello sviluppo di competenze chiave per l’era digitale e fornire al contempo pari opportunità ed equilibrio tra lavoro e vita privata.

           

          THSN, l’iniziativa di Generali per le comunità

          Nata nel 2017, The Human Safety Net è l’iniziativa di Generali che punta a liberare il potenziale delle persone che vivono in contesti di vulnerabilità. Attiva oggi in 22 Paesi tra Europa, Asia e America Latina, THSN ha avviato partnership con oltre 50 ONG e imprese sociali per implementare tre programmi basati su evidenze scientifiche che supportano le famiglie con bambini piccoli e integrano i rifugiati attraverso il lavoro.

          Obiettivo di The Human Safety Net è allargare progressivamente la sua rete aprendola ad altre organizzazioni, associazioni e imprese che ne condividono la visione per raggiungere il maggior numero di beneficiari, proponendosi di divenire una piattaforma di innovazione sociale.

          Aiutare le persone a costruirsi un futuro più sicuro, prendendoci cura della loro vita e dei loro sogni.

          VALORI
          Deliver on the promise
          Value our people
          Live the community
          Be open

          I NOSTRI BEHAVIOURS
          Ownership
          Simplification
          Innovation
          Human touch

          BRAND

          Generali

          LA NOSTRA STRATEGIA GENERALI 2021

          Diventare Partner di Vita per i clienti, offrendo soluzioni innovative e personalizzate grazie a una rete distributiva senza uguali. 

          Essere leader del mercato assicurativo europeo per i privati, i professionisti e le PMI, creando allo stesso tempo una piattaforma di asset management globale e focalizzata, e perseguendo opportunità nei mercati ad alto potenziale.
           

          In un contesto economico e finanziario sfidante, siamo convinti che la nostra governance, conforme alle migliori pratiche internazionali, sia adeguata a supportare efficacemente il perseguimento della nostra strategia e quindi il successo sostenibile della Società.

          IL NOSTRO MODELLO DI BUSINESS

          Sviluppiamo per i nostri clienti soluzioni assicurative Vita e Danni semplici, integrate, personalizzate, competitive: l’offerta spazia dalle polizze di risparmio, di protezione individuali e della famiglia, polizze unit-linked, nonché coperture auto, abitazione, infortuni e malattia fino a sofisticate coperture per rischi commerciali ed industriali e piani su misura per le multinazionali. Estendiamo inoltre l’offerta a soluzioni di asset management, rivolgendoci a clienti terzi sia istituzionali (ad esempio, fondi pensione e fondazioni) sia retail. Facciamo leva sull’innovazione quale fattore chiave per la crescita futura, tramite l’offerta di soluzioni su misura e uno sviluppo più rapido dei prodotti. Ci impegniamo a sviluppare anche soluzioni ad alto valore aggiunto sotto il profilo sociale e ambientale. Nel processo di sottoscrizione applichiamo rigorosi criteri per la selezione del rischio.

           

          IL NOSTRO MODELLO DI BUSINESS

          Distribuiamo i nostri prodotti e offriamo i nostri servizi seguendo una strategia multicanale, anche grazie alle nuove tecnologie: non solo attraverso una rete globale di agenti e promotori finanziari ma anche attraverso broker, bancassurance e canali diretti che consentono ai clienti di ottenere informazioni su prodotti alternativi, confrontare opzioni per il prodotto desiderato, acquistare il prodotto scelto e avvalersi di un eccellente ed esperto servizio post-vendita. Le reti proprietarie sono un elemento chiave e prezioso per
          il nostro modello di business, il cui ruolo consiste nel dialogare regolarmente con i clienti e nell’assisterli nel migliore dei modi, perseguendo l’eccellenza nell’esperienza del cliente e promuovendo il brand Generali.

          IL NOSTRO MODELLO DI BUSINESS




          Riceviamo dai nostri clienti somme per la stipula di contratti di assicurazione che vengono investite in modo responsabile in investimenti di qualità.

          IL NOSTRO MODELLO DI BUSINESS

          Paghiamo i sinistri e le prestazioni a seguito di decesso, infortunio o al verificarsi dell’evento assicurato, ai nostri assicurati o ai loro beneficiari. Il pagamento è garantito anche da opportune politiche di asset-liability management.

          La nostra ambizione è quella di diventare Partner di Vita per i clienti ed essere leader del mercato assicurativo europeo per i privati, i professionisti e le PMI. La nostra strategia è supportata da una adeguata governance che mira a raggiungere un successo sostenibile della Società in linea con le migliori pratiche internazionali.



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