Assicuratore responsabile

Come assicuratore responsabile, la nostra attività è incentrata sull’azzeramento progressivo dell’esposizione assicurativa al settore carbonifero, in linea con la strategia climatica del Gruppo definita nel Piano di Transizione Climatica di Generali. 

Vogliamo portare il nostro portafoglio assicurativo a raggiungere emissioni di gas serra (GHG) net-zero entro il 2050 e per questo abbiamo sviluppato una strategia per decarbonizzare i nostri portafogli assicurativi in linea con un aumento massimo della temperatura di 1,5 °C rispetto ai livelli preindustriali entro il 2100.

Nell'ambito della nostra strategia Lifetime Partner 27: Driving Excellence, ci impegniamo a ridurre l'intensità carbonica del nostro portafoglio assicurativo riferito a veicoli ad uso privato del 30% e del nostro portafoglio assicurativo Global Corporate & Commercial del 40% entro il 2030 rispetto al 2021.

Nel 2025 abbiamo ridotto l'intensità carbonica del nostro portafoglio assicurativo riferito a veicoli ad uso privato del 24,4% e del nostro portafoglio assicurativo Global Corporate & Commercial del 33,7% rispetto al 2021.

Per le società finanziarie come Generali, contribuire alla mitigazione dei cambiamenti climatici è una priorità assoluta, sia per ridurre l’impatto negativo delle nostre attività sull’ambiente, sia per mitigare i rischi finanziari associati.

Nell’ambito della nostra strategia Lifetime Partner 27: Driving Excellence, ci impegniamo a supportare ulteriormente la transizione climatica aumentando dell’8-10% CAGR i premi da soluzioni assicurative climatiche nel periodo 2024-2027.

Le soluzioni assicurative climatiche supportano la transizione climatica, anche incentivando i clienti ad adottare comportamenti più sostenibili, come stili di guida maggiormente attenti all’ambiente. Nel 2025, le soluzioni assicurative climatiche hanno generato premi pari a €2.223 milioni, con un aumento del 22% rispetto al 2024.

Affrontare i crescenti divari nei sistemi sanitari e pensionistici diventa prioritario, in particolare per il settore assicurativo. Questo è importante sia perché il business potrebbe contribuire ad aumentare la resilienza sociale, sia perché affrontare le conseguenze dei cambiamenti demografici potrebbe avere un impatto positivo sulle comunità, oltre a rappresentare un’opportunità per Generali.

I cambiamenti demografici si possono sintetizzare in due macro-problematiche sociali: insufficiente consapevolezza e/o diffusione della tutela previdenziale (gap pensionistico) e carente livello di copertura delle spese sanitarie e di altri possibili fabbisogni presenti e futuri legati ai rischi sulla vita (gap assistenziale). Il Gruppo ha evidenziato queste aree di intervento quali leve prioritarie di sviluppo e rafforzamento del business Vita e Salute per rispondere al tema dei cambiamenti demografici, mettendo l’accento in particolare su fasce di popolazione generalmente sotto-servite, e quindi anche più vulnerabili, quali donne, giovani, anziani, famiglie e migranti/rifugiati.

Nell’ambito della nostra strategia Lifetime Partner 27: Driving Excellence, ci impegniamo a ridurre il gap pensionistico e assistenziale in risposta al tema dei cambiamenti demografici aumentando del 6–8% CAGR i premi di nuova produzione (NBP) per soluzioni assicurative pensionistiche, di protezione vita e salute per clienti sotto-serviti nel periodo 2024–2027. Nel 2025, i premi di nuova produzione sono stati pari a € 3.517 milioni, con un aumento del 9,6% rispetto al 2024.

In linea con il Green Deal Europeo e il programma Next Generation EU, abbiamo sviluppato l'iniziativa SME EnterPRIZE per promuovere una cultura della sostenibilità tra le piccole e medie imprese (PMI) europee nel loro percorso di transizione verso modelli di business sostenibili dal punto di vista sociale e ambientale.

Nel corso delle sue cinque edizioni, il progetto ha coinvolto quasi 39.000 PMI provenienti dagli 11 paesi partecipanti.

Essere sostenibili significa anche ascoltare i clienti per migliorare i servizi sulla base delle problematiche riscontrate. Di conseguenza, nel 2015 abbiamo lanciato il Group Programme T-NPS, che oggi coinvolge oltre 52 milioni di clienti.