Netiquette

Di seguito trovate una lista di regole, che ci piacerebbe osservaste quando interagite con noi sui social media:

1. Sentitevi liberi di condividere apertamente le vostre opinioni e suggerimenti – in un contesto di reciproco rispetto – noi saremo felici di ascoltarle!

2. Per favore evitate di utilizzare un linguaggio volgare o aggressivo e di condividere informazioni non autorizzate

3.I canali social gestiti dalla Direzione di Generali non si occupano né di marketing né di attività di vendita commerciale, che vengono invece svolte localmente dalle compagnie nazionali. Se avete delle domande circa dei prodotti o servizi specifici del Gruppo Generali o avete bisogno di assistenza in relazione ad un una denuncia di sinistro, fate pure riferimento al vostro agente o ai contatti locali del Gruppo Generali che trovate nella lista “Sedi e Servizi Globali” nella parte superiore del sito generali.com.

4. Abbiamo rispetto per il vostro tempo. E abbiamo cercato di rispondere preventivamente alle più ricorrenti domande nella sezione FAQ. Se tuttavia volete sapere qualcosa di diverso saremo a vostra disposizione. Vi invitiamo ad utilizzare in questo caso l’apposito modulo di contatto che ci aiuterà a capire la vostra richiesta e fornirvi tempestivamente una risposta.

5.Ci riserviamo in ogni caso il diritto di cancellare contenuti offensivi, aggressivi o impropri e / o di bloccare il / la responsabile dalla nostra pagina