Obiettivi e risultati

Sulla base degli risultati ottenuti nel 2017, abbiamo confermato gli obiettivi finanziari definiti per il periodo 2015-2018: oltre 7 miliardi di euro di generazione di cassa, più di 5 miliardi di dividendi e un Operating RoE superiore al 13%.

TARGET FINANZIARI 2015-2018

Intendiamo raggiungere i nostri target seguendo sei direzioni strategiche collegate a chiari obiettivi. Di seguito una panoramica, insieme allo stato di avanzamento a fine giugno 2018.

ACCELERARE VERSO L’ECCELLENZA: TARGET E RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI

MIGLIORAMENTO DELLE PERFORMANCE OPERATIVE
Ottimizzazione del perimetro geografico	Almeno €1mld di proventi dalle dismissioni	Raggiunto	Firmati accordi per circa €1,5 mld
Razionalizzazione della macchina operativa	Riduzione netta nominale di €200m di costi operativi nei mercati maturi	Raggiunto	Raggiunto alla fine del 2017
Miglioramento delle competenze tecniche	Miglior Combined Ratio, ulteriore miglioramento della performance rispetto ai peers	In linea	92% all’1H18, miglioramento di 0,8p.p. rispetto all’1H17
Miglioramento delle competenze tecniche	Livello massimo delle garanzie 0% sulla nuova raccolta traduzionale	In linea	14p.b. all’1H18 (-11p.b. rispetto all’1H17), 1p.b. nell’area Euro

CREAZIONE DI VALORE NEL LUNGO TERMINE
Ribilanciamento del portafoglio	Riduzione di 30p.b. sulla garanzia media di portafoglio all’1,5%	Raggiunto	1,39% all’1H18, -42p.b. nel periodo di piano (di cui 20p.b. dall’accordo su Generali Leben e dall'ottimizzazione del perimetro geografico)
	+6p.p. di reserve capital light in % rispetto al totale	Raggiunto	+8.4p.p. di reserve capital light (di cui 3,2p.p dall’accordo su Generali Leben e dall'ottimizzazione del perimetro geografico)
	Ulteriori €150m di risultato netto dall’Asset Management entro il 2020	In linea	Ulteriori €36m di risultato netto dall’AM all’1H18 rispetto all’1H16
Innovazione per clienti e reti distributive	Retention in aumento di +2p.p.	In linea	90% dei clienti coperti dal programma NPS, con metriche NPS in miglioramento Altri programmi: Mobile Hub, NPS reti distributive, Digital Agent…
Rafforzamento del brand	+3% di preferenza del brand nei mercati maturi	Attivata l’accelerazione del piano	Soluzioni innovative di marketing Importante accord con DVAG in Germania per una distribuzione esclusiva del brand Generali

Risultati Consolidati al 31 dicembre 2017 - Comunicato Stampa	744 kb
Presentazione dei Risultati al 31 dicembre 2017	2 mb
Generali Investor Day 2016 - Comunicato stampa	365 kb
Presentazione Investor Day 2016	5 mb