La nostra cultura
Il settore assicurativo è in continua evoluzione, così come le esigenze e le aspirazioni dei nostri clienti. La nostra cultura guida la strategia.
Il nostro Purpose
Il nostro purpose, “Empowering Lives and Dreams”, rappresenta la ragione per cui esistiamo e la fonte di ispirazione del nostro lavoro. Abbiamo sempre rivolto i nostri sforzi al miglioramento della vita delle persone. In un mondo sempre più complesso, la nostra capacità di assistere e aiutare le persone, offrendo soluzioni innovative e personalizzate, consente loro di prendere decisioni e crearsi un futuro più sicuro per loro stessi, i loro cari, il loro business.
L’industria assicurativa si trova al crocevia di alcuni grandi temi contemporanei: il cambiamento climatico e i disastri naturali, l’instabilità geopolitica, la digitalizzazione, la demografia e i cambiamenti sociali. Sono le sfide che affrontiamo ogni giorno, per continuare a offrire ai nostri clienti nuovi modelli di protezione, sempre più personalizzati.
In linea con quanto espresso dal nostro purpose, abbiamo intrapreso iniziative e progetti che dimostrano il nostro impegno concreto.
I nostri Values
L’industria assicurativa si trova al crocevia di alcuni grandi temi contemporanei: il cambiamento climatico e i disastri naturali, l’instabilità geopolitica, la digitalizzazione, la demografia e i cambiamenti sociali. Sono le sfide che affrontiamo ogni giorno, per continuare a offrire ai nostri clienti nuovi modelli di protezione, sempre più personalizzati.
In linea con quanto espresso dal nostro purpose, abbiamo intrapreso iniziative e progetti che dimostrano il nostro impegno concreto.
I nostri Behaviours
L’industria assicurativa si trova al crocevia di alcuni grandi temi contemporanei: il cambiamento climatico e i disastri naturali, l’instabilità geopolitica, la digitalizzazione, la demografia e i cambiamenti sociali. Sono le sfide che affrontiamo ogni giorno, per continuare a offrire ai nostri clienti nuovi modelli di protezione, sempre più personalizzati.
In linea con quanto espresso dal nostro purpose, abbiamo intrapreso iniziative e progetti che dimostrano il nostro impegno concreto.
Codice di Condotta
Il Codice di Condotta di Generali è la nostra guida per agire in modo corretto. Il nostro Codice definisce le aspettative etiche di tutti coloro che lavorano per, o per conto di, Generali in tutto il mondo. Abbiamo tradotto il Codice nelle lingue di tutti i Paesi in cui operiamo.
Maggiori informazioni
Avere valori e aspettative etiche condivise nel nostro Codice ci aiuta a fare delle scelte in modo coerente e permette di continuare a lavorare in un ambiente in cui si può fare affidamento su franchezza, trasparenza e imparzialità. Di fronte ad un dilemma etico i nostri valori e il nostro Codice faranno da guida.
Ai nostri manager chiediamo di essere modelli di riferimento del Codice e di fare in modo che i loro collaboratori si sentano liberi di chiedere se un certo comportamento o proposta commerciale è in linea con i nostri valori e i principi del nostro Codice. Inoltre, programmi di formazione online e in aula, insieme a un programma di comunicazione globale, garantiscono che tutti i nostri dipendenti siano pienamente consapevoli dell'importanza del nostro Codice e della loro responsabilità a segnalarci eventuali loro preoccupazioni.
Tutti sono invitati a esprimere le proprie preoccupazioni o chiedere chiarimenti su qualsiasi aspetto del nostro Codice. Per facilitare questo abbiamo messo a disposizione canali di comunicazione sia a livello locale sia di gruppo per le persone che desiderino segnalare eventuali dubbi su determinati comportamenti in tutti i Paesi in cui operiamo. La riservatezza è garantita e abbiamo tolleranza zero per qualsiasi forma di ritorsione.
