Strategia

Generali è una tra le più importanti realtà mondiali del settore assicurativo e dell’asset management, con una storia di successo che nel 2021 ha celebrato 190 anni. Vogliamo consolidare la nostra leadership in Europa e rafforzare la nostra presenza in selezionati mercati asiatici, portando avanti il nostro impegno a essere un Partner di Vita sostenibile per i nostri clienti.

Nel corso dell’Investor Day tenutosi il 15 dicembre 2021, Generali ha lanciato la nuova strategia triennale di Gruppo, Lifetime Partner 24: Driving Growth.
 
All’origine del piano c’è il nostro costante impegno di essere Partner di Vita per 70 milioni di clienti in oltre 50 paesi. Il Gruppo e la sua rete globale di 164.000 agenti saranno ancora più vicini ai clienti attraverso investimenti in prodotti personalizzati, consulenza digitale e un’eccellente customer experience.
 

Download - Philippe Donnet, Group Ceo di Generali, presenta il nuovo piano strategico

L'impegno consolidato di Generali come Partner di Vita colloca i nostri clienti al centro di tutto ciò che facciamo. Con il nostro nuovo piano faremo un ulteriore salto di qualità e confermeremo Generali come un Gruppo innovativo focalizzato sui clienti e sull’utilizzo dei dati. Gli ambiziosi obiettivi e le iniziative che abbiamo annunciato oggi sono possibili grazie al successo dei nostri precedenti piani strategici. Oggi Generali ha una solida posizione finanziaria e patrimoniale, fonti di utile diversificate, una crescita costante e profittevole e una comprovata capacità di generare ritorni per gli azionisti ai vertici del settore. Siamo pronti a costruire i prossimi tre anni a partire da questi risultati. La nostra leadership nel settore assicurativo, le capacità nell’asset management che abbiamo sviluppato e consolidato internamente, la nostra rete di 165.000 agenti digitalizzati e il nostro impegno crescente nel dare un contributo positivo in ambito sociale e ambientale, dimostrano che Generali è nella posizione ideale per raggiungere una crescita sostenibile a beneficio di tutti gli stakeholder”.

Philippe Donnet, Group CEO di Generali
 

Il piano strategico Lifetime Partner 24: Driving Growth definisce una visione chiara del Gruppo al 2024 e si basa su tre pilastri strategici: guidare la crescita sostenibile, rafforzare le fonti di reddito ed essere leader nell'innovazione. Prevede inoltre una forte crescita degli utili per azione, una maggiore generazione di capitale e dividendi più elevati.
 
Nel corso di questo ciclo strategico proseguiremo nel nostro impegno per la sostenibilità, con l’obiettivo costante di avere un impatto positivo in ambito sociale, ambientale e per tutti gli stakeholder, e continueremo a investire nelle nostre persone per garantire che siano impegnate nel realizzare con successo il nuovo piano, promuovendo al contempo un ambiente di lavoro sostenibile.

Lifetime Partner 24: Driving GrowthPERSEGUIRE UNA CRESCITA SOSTENIBILEAumentare i ricavi nel Danni e mantenere i margini tecnici migliori del mercatoCrescere il business Vita a basso assorbimento di capitale, i profitti tecnici e la gamma di prodotti ESGSostenere la crescita con una gestione efficace dei costi3PILASTRISTRATEGICIMIGLIORARE IL PROFILO DEGLI UTILIMigliorare il profilo e la profittabilità del business Vita Reinvestire il capitale su iniziative di crescita profittevoleSviluppare ulteriormente la divisione Asset ManagementGUIDARE L’INNOVAZIONEAumentare il valore per il cliente attraverso il modello di consulenza Partner di VitaAccelerare l’innovazione ponendo al centro il potenziale dei datiOttenere ulteriore efficienza operativa scalando l'automazione e la tecnologiaRAGGIUNGERE SOLIDI RISULTATI FINANZIARI, UN’ESPERIENZA CLIENTE ECCELLENTE E UN MAGGIORE IMPATTO SOCIALE E AMBIENTALE, GRAZIE AL VALORE DELLE NOSTRE PERSONE

Ambiziosi target al 2024 basati sulla crescita sostenibile

Forte crescita degli utili: 6% - 8% il range del tasso annuo composto di crescita dell’utile per azione (2021-24)
Robusta crescita degli utili per azione grazie a:

  • Maggiore crescita nel Danni e trasformazione continua del portafoglio Vita, supportate dal       continuo efficientamento dei costi
  • Costante crescita dei ricavi nell’Asset Management
  • Maggiore contributo, anche in termini di qualità, da utili tecnici e utili da commissioni
  • Efficace impiego del capitale


Flussi di cassa netti disponibili a livello della Capogruppo: > € 8,5 miliardi (2022-24) 
Da raggiungere attraverso:

  • Crescita delle rimesse di cassa ricorrenti supportata da una
    solida generazione di capitale
  • Continua disciplina nell’implementazione del Framework di Gestione del Capitale di Gruppo grazie ad una resiliente posizione di capitale


Aumento dei dividendi: € 5,2 – 5,6 miliardi di dividendi cumulativi (2022-24) vs. € 4,5 miliardi (2019-21) 
Da raggiungere attraverso:

  • Aumento dei ricavi nel Danni e mantenimento dei margini tecnici migliori del mercato
  • Crescita del business Vita a basso assorbimento di capitale, dei profitti tecnici e della gamma di prodotti ESG
  • Sostegno della crescita con una gestione efficace dei costi


    
I punti principali del nuovo piano strategico

Perseguire una crescita sostenibile

  • Migliorare la quota di mercato nei segmenti con potenziale di crescita significativo –PMI e Senior Care in Europa, Viaggi negli Stati Uniti
  • Cogliere le opportunità di crescita offerte dal business Salute grazie alla nostra leadership nei nostri mercati principali
  • Crescere i volumi derivanti dal business unit linked e internalizzare ulteriormente i margini
  • Aumentare la protezione come strumento di riduzione del rischio per le soluzioni di investimento
  • Ampliare le soluzioni ESG
  • Continuare la disciplina sui costi nei mercati maturi 
  • Focalizzare gli investimenti in Asia e sui business Fee-Based


Migliorare il profilo degli utili

  • Intraprendere un’ottimizzazione completa dei portafogli esistenti per ridurne l'assorbimento di capitale e migliorare il risultato operativo
  • Ottimizzare l’allocazione strategica degli asset, integrare i principi ESG e sfruttare la nostra piattaforma di real asset a supporto dei rendimenti
  • Consolidare la leadership in Europa e rafforzare la presenza in selezionati mercati asiatici
  • Investire in competenze specifiche di Asset Management e raggiungere la massa critica per accelerare la crescita del 3rdparty business
  • Potenziare le competenze sui real asset costruendo un'offerta interna di Private Debt per migliorare i rendimenti e i margini Fee-Based
  • Ampliare la piattaforma di distribuzione per guidare la crescita organica dei ricavi da terze parti


Guidare l’innovazione

  • Aumentare il valore per il cliente portando a scala il modello di consulenza digitale
  • Stabilire un approccio omnicanale attraverso tutti i canali di distribuzione
  • Aumentare quote di mercato nel business digitale in Europa portando a scala le nostre compagnie dirette
  • Sfruttare le nuove competenze sui dati per migliorare la leadership tecnica e offrire servizi a valore aggiunto attraverso i nostri ecosistemi digitali
  • Sviluppare un motore di innovazione potente e sostenibile per sostenere la crescita futura
  • Ridurre i costi attraverso la digitalizzazione, l'automazione dei processi chiave e le piattaforme condivise
  • Ottimizzare ulteriormente la gestione dei sinistri utilizzando l'intelligenza artificiale

Generali 2021: Raggiungimento dei target in uno scenario globale senza precedenti

OBIETTIVI FINANZIARI

STATUS A FINE PIANO

6%-8%
RANGE1 DEL TASSO ANNUO COMPOSTO DI
CRESCITA DELL’UTILE PER AZIONE 
2018 – 2021

7,6% RAGGIUNTO

€4,5 - 5,0 miliardi
DIVIDENDI CUMULATI 
2019 – 2021

55% - 65%
DIVIDEND PAY-OUT RANGE2 2



4,52 mld RAGGIUNTO

>11,5%
RETURN ON EQUITY MEDIO3
2019 – 2021

12,4% 2019 RAGGIUNTO
7,7% 2020 impatto DA COVID-19 e one-off
12,1% 2021 RAGGIUNTO

CAGR su tre anni; normalizzato per l’impatto di plus e minusvalenze derivanti dalle acquisizioni e dalle dismissioni
Normalizzato per l’impatto di plus e minusvalenze derivanti dalle acquisizioni e dalle dismissioni
Basato su Equity IFRS esclusi OCI e su risultato netto complessivo

La Strategia Generali 2021 – obiettivi e risultati

ELEMENTI
STRATEGICI
PRINCIPALI KPIs OBIETTIVO FINE PIANO
Crescita profittevole

Utili CAGR 2018-2021 mercati assicurativi europei

3% - 6% SUPERATO

Utili CAGR 2018-2021 service-based revenue streams

7% - 10% Impattato da
COVID-19

Utili CAGR 2018-2021 mercati assicurativi di alto potenziale

20% - 25% RAGGIUNTO

Utili CAGR 2017-2021 Asset Management

>20%1

SUPERATO

 
Capital management e ottimizzazione finanziaria

Generazione di capitale cumulata 2019-2021

> €10,5 milliardi

SUPERATO

Rimesse di cassa nette alla Holding 2019-2021

> €7 miliardi

SUPERATO

Riduzione del debito entro 2021

€1,5 - 2 miliardi

RAGGIUNTO

Riduzione degli Interessi Passivi 2021 vs. 2017

€70 - 140 milioni

SUPERATO

 
Innovazione e trasformazione digitale

Investimenti totali verso iniziative strategiche interne 2019-2021

€1 miliardi

RAGGIUNTO

Riduzione dei costi, perimetro Assicurativo Europeo 2018-2021

€300 milioni

RAGGIUNTO

 
Persone, brand e sostenibilità

Investimenti New Green e Sostenibili entro 2021

€4,5 milliardi

SUPERATO

Relationship NPS entro 2021

Migliore tra i peers internazionali

RAGGIUNTO

Dipendenti riqualificati entro 2021

50%

SUPERATO

Unità organizzative con una politica di smart working in atto

100%

RAGGIUNTO

1 Inclusa la crescita inorganica