Una grande opportunità

Thais Mayara Barbosa do Prado da Europ Assistance
Era il 2014, avevo 21/22 anni, ero madre di un bambino di un anno e cercavo di nuovo di inserirmi nel mercato del lavoro, fu quando fui chiamata per una dinamica in un'azienda che allora non avevo mai sentito nominare, Ceabs services. Ricordo come voi oggi che al colloquio la prima cosa che mi chiesero fu: chi si sarebbe preso cura di mio figlio, soprattutto se si fosse ammalato? E in quel momento ho sbagliato a pensare di poter contare sulle persone a me vicine, perché in questi momenti è solo la madre stessa. Sono stata assunta e nella prima settimana mio figlio si è ammalato e ho dovuto stare a casa con lui, in quel momento ho pensato che non avrei vissuto questa esperienza, ma è stato allora che ho scoperto un'azienda molto umana che dà veramente valore alla sua missione e ai suoi valori, CARE: "Diamo valore alle persone,abbiamo tempo per gli altri, condividiamo i successi con il team e siamo ricettivi ai feedback".

Nel 2021 sono passati 7 anni e, oltre al mio lavoro, ho avuto ancora grandi opportunità di crescita: ho affrontato 3 processi di selezione, il primo per la qualità, il secondo per l'assistente amministrativo e la leadership, ai quali non ho voluto partecipare perché non credevo nelle mie potenzialità, ma i miei manager sì e oggi sono supervisore dei servizi e cerco di sviluppare al meglio il mio team, in modo che si rispecchino l'un l'altro e abbiano la resistenza per crescere. Oggi sono anche una madre di due ragazzi, una madre single, mi sono liberata da una relazione abusiva e grazie a Dio i miei figli godono di una salute straordinaria e non devo assentarmi dal lavoro. Oggi noi tre siamo una famiglia molto felice, grata per il mio lavoro che in questo momento di pandemia ci dà la casa-ufficio e io posso lavorare e stare insieme ai miei figli.

Gratitudine per il Gruppo Generali.
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Uma grande oportunidade

O Ano era 2014, estava com 21/22 anos e  mãe de um menino de 1 ano e tentando novamente se encaixar no mercado de trabalho, foi quando fui chamada para uma dinâmica em uma empresa que ate então não tinha ouvido falar, a Ceabs serviços. Lembro me como se você hoje na entrevista, a primeira coisa que me perguntaram quem iria cuidar do meu filho, principalmente se ele adoecesse? E neste momento, me enganei ao pensar que poderia contar com as pessoas próximas, pois nessas horas é somente a mãe mesmo. Fui contratada e na primeira semana, meu filho adoeceu e precisei ficar em casa com ele, neste momento achei que não passaria da experiência, foi então que eu descobri um empresa muito humana e que realmente valoriza sua missão e valores, o CARE : " Valorizamos as pessoas, temos tempo para os outros, compartilhamos sucesso com o time e somos receptivos aos feedbacks."

Em 2021, 7 anos se passaram, e além do meu emprego, ainda tive grandes oportunidades de crescimento, onde de operadora de atendimento passei por 3 processos seletivos, sendo o primeiro para qualidade, o segundo para assistente administrativo e o de liderança, o qual eu não queria participar, pois não acreditava no meu potencial, mas meus gestores acreditaram e hoje sou supervisora de atendimento, e procuro desenvolver a minha equipe da melhor maneira possível, para que eles se espelhem e tenham garra para crescer. Hoje também, sou mãe de dois meninos, mãe solo, me libertei de um relacionamento abusivo e graças a Deus meus filhos tem uma saúde extraordinária e não preciso me ausentar do trabalho.                                                      Hoje nos 3 somos uma família muito feliz, grata pelo meu emprego que neste momento de pandemia nos proporciona o home office e posso trabalhar e estar juntos aos meus meninos.

Gratidão pelo grupo Generali.