L'importanza di vivere secondo i nostri valori

Alberto Ogando da Grupo Generali España Agrupación de Interés Económico
È passato un po 'di tempo da quando ho varcato per la prima volta la porta principale e, naturalmente, molto è cambiato; l'ambiente, il mercato assicurativo e persino colleghi, capi e persino la città di residenza. Certo, avevo qualche ruga in meno...



 Generali è stata fin dall'inizio, non solo la mia azienda, la mia casa, ma anche qualcosa di difficile da spiegare e che è nel cuore della mia famiglia; Sono orgoglioso di vedere come mia moglie o i miei figli valorizzino e difendano come proprio il colore rosso Generali.



 Ci sono stati molti momenti da ricordare in questi 28 anni di carriera professionale in Generali, e sarebbe ingiusto evidenziare un singolo momento e lasciare gli altri parcheggiati o dimenticati, Ma, senza alcun dubbio, devo sottolineare il fatto che tutti abbiamo vissuto di recente e che è stato eccezionale come la pandemia. Il punto di svolta che riflette questa situazione è stato nel marzo 2020, quando lo stato di allarme derivato dalla crisi sanitaria ci ha portato a svolgere il nostro lavoro dalle nostre case con un alto grado di incertezza, nervosismo e preoccupazione che non avevamo mai sperimentato collettivamente.

 

Tuttavia, l'interesse, la proattività e persino l'entusiasmo e la voglia di aiutare di tutte le persone che compongono le Generali è stato encomiabile, e ha fatto sì che non solo potessimo gestire la nostra attività quotidiana senza praticamente alcun impatto negativo sui nostri clienti, ma che ci fosse un interesse particolare per l'aspetto della protezione delle persone e della salute al di sopra di ogni altra considerazione. Credo che, senza pensarci, ci siamo tutti resi conto che valori come Value our people e comportamenti come Human Touch non sono solo belle parole sulle etichette, ma fanno parte del DNA e della cultura di Generali.

La importancia de vivir acorde a nuestros valores

Ha pasado ya algún tiempo desde que entré por la puerta de entrada por primera vez y desde luego, han cambiado muchas cosas; el entorno, el mercado asegurador, e incluso compañeros, jefes y hasta de ciudad de residencia. Por supuesto, yo tenía alguna arruga menos…

 

Generali ha sido desde el principio, no sólo mi empresa, mi casa, sino también algo difícil de explicar y que está en el corazón de mi familia; me siento orgulloso de ver cómo mi esposa o mis hijos valoran y defienden como propio el color rojo Generali.

 

Ha habido muchos momentos para el recuerdo en estos, hasta ahora, 28 años de trayectoria profesional en Generali, y sería injusto destacar un único momento y dejar otros aparcados u olvidados, pero, sin ninguna duda, tengo que resaltar el hecho que todos hemos vivido recientemente y que ha sido tan excepcional como la pandemia. El punto de inflexión que refleja esta situación fue en marzo de 2020, cuando el estado de alarma derivado de la crisis sanitaria nos llevó a realizar nuestro trabajo desde nuestros domicilios con un alto grado de incertidumbre, nerviosismo y de preocupación que nunca antes de forma colectiva habíamos vivido.

 

Sin embargo, el interés, la proactividad e incluso el entusiasmo y las ganas de ayudar de todas las personas que formamos Generali fue encomiable, y facilitó que no sólo se pudiera gestionar nuestra actividad diaria prácticamente sin ningún tipo de impacto negativo para nuestros clientes, sino que se evidenció un interés especial por la vertiente humana y de protección de la salud por encima de otras consideraciones. Supongo que, sin pensar en ello, fuimos todos espectadores de que los valores como Value our people y comportamientos como Human Touch no son sólo bonitas palabras que figuran en rótulos, sino que van en nuestro ADN y cultura de Generali.