Il bilancio di sostenibilità è stato predisposto sulla base dei più accreditati standard internazionali, in particolare:
per quanto riguarda i contenuti sono state prese a riferimento le linee guida (G3) e il supplement dedicato
ai Servizi finanziari, pubblicato a novembre 2008, del Global Reporting Initiative;
per il processo di raccolta delle informazioni lo standard Accountability1000 sviluppato dall’Institute of Social and Ethical Accountability.
Il Gruppo ha deciso di non richiedere l'attestazione di conformità del Bilancio di sostenibilità ad una società esterna. Tale scelta si basa sulla
volontà di concentrare le risorse a disposizione sul miglioramento delle performance
socio-ambientali e sull'efficacia della rendicontazione, in termini di qualità
e quantità delle informazioni fornite e della loro rispondenza agli interessi
dei vari stakeholder.