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Procedure di acquisto

Al fine di generare un vantaggio competitivo duraturo in termini di servizio, qualità, costi e responsabilità sociale e ambientale miriamo a una gestione efficiente delle procedure di acquisto.

Per tali ragioni, identifichiamo e utilizziamo i fornitori più affidabili in grado di fornire un’elevata qualità dei prodotti e dei servizi al Gruppo nel rispetto dei vincoli e delle linee guida sociali e ambientali definite dal Gruppo Generali.

Il processo di identificazione e selezione dei fornitori avviene a livello worldwide attraverso procedure chiare, certe e non discriminatorie, utilizzando esclusivamente parametri oggettivi, documentabili e trasparenti legati alla qualità dei prodotti e servizi offerti; quest’ultima è valutata tenendo anche conto dell’osservanza dei principi etici internazionali in tema di lavoro e diritti umani nonché considerando l’impatto ambientale determinato dai metodi di produzione e di fornitura utilizzati.

ACCREDITAMENTO

L’accreditamento dei fornitori nei principali Paesi dove operiamo avviene attraverso una piattaforma informatica (Portali Fornitori). Questo procedimento permette ai fornitori di inserire i propri dati aziendali e di prendere visione e sottoscrivere i documenti del Gruppo Generali. In questa fase chiediamo ai fornitori di compilare dei questionari per verificarne le credenziali; tra le informazioni richieste ci sono anche il possesso di certificazioni ambientali e sociali e la presenza di una politica ambientale o di iniziative che evidenzino attenzione per l’ambiente.

Allo scopo di indurre nei fornitori l’adozione di comportamenti socialmente responsabili ed ecosostenibili, nel processo di selezione sono considerati preferenziali la presenza di certificazioni o politiche sociali e ambientali. In particolare, l’introduzione della variabile ambientale nella valutazione dei fornitori è in linea con gli obiettivi espressi nella Politica di Gruppo per l’Ambiente e il Clima.

A ogni fornitore presente sul Portale Fornitori attribuiamo un punteggio di qualifica e, ove necessario, una valutazione basata su indici di servizio e di qualità, che ne determinano la permanenza o l’esclusione dall’elenco dei fornitori. I fornitori qualificati secondo tali standard possono partecipare ai processi di approvvigionamento ed essere selezionati per fornire al Gruppo i loro servizi o beni.

Adottiamo scelte di Green Procurement per acquistare beni e servizi che abbiano un minore impatto sulla salute umana e sull'ambiente rispetto ad altri prodotti e servizi utilizzati allo stesso scopo.

Per promuovere comportamenti e acquisti verdi in tutti i Paesi di operatività, abbiamo avviato un processo che coinvolgerà tutti i fornitori e i referenti acquisti con l’obiettivo di:

  • Fornire linee guida e supporto metodologico per l’introduzione dei criteri di Green Procurement
  • Applicare criteri di valutazione e di qualificazione ambientale
  • Stimolare comportamenti virtuosi
  • Riconoscere l’impegno e i risultati affinché si possano seguire pratiche sempre più sostenibili
  • Premiare fornitori e dipendenti che si sono mostrati più volenterosi e che abbiano supportato le scelte del Gruppo in maniera concreta.

Inoltre alcuni casi, nella selezione dei fornitori e nelle scelte di acquisto, privilegiamo le cooperative sociali o quelle che perseguono uno scopo sociale, per supportare la loro attività a favore di persone svantaggiate.

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