Generali SpA

    sedi e servizi globali
                               

    Prevenzione della corruzione

    L’impegno nella lotta alle frodi si sviluppa secondo tre direttrici:

    • garantire la qualità nella gestione e una maggiore attenzione al cliente
    • rafforzare il controllo dei costi e l’efficienza operativa
    • sviluppare la collaborazione e un clima positivo nella community


    Il programma vede impegnate tutte le business unit attraverso:

    • la collaborazione tra le funzioni coinvolte nella gestione dei sinistri e le unità investigative dedicate
    • l’identificazione dei casi di frode e l’individuazione dei processi per prevenire le perdite derivanti da frodi
    • lo sviluppo di sistemi di monitoraggio e controllo per rilevare le frodi, le indagini sui casi sospetti, i sistemi di reporting e di monitoraggio degli andamenti


    Grazie alle misure attuate abbiamo registrato importanti risultati nella lotta alle frodi. Puntiamo a migliorare ulteriormente attraverso l’impegno di tutte le persone coinvolte dell’attività del risarcimento dei danni e grazie a sistemi avanzati di analisi dei processi.

    Prevenzione della corruzione