Di pari passo con il business

All’interno delle grandi multinazionali, comprese quelle assicurative, la tecnologia dell’informazione assume sempre di più un ruolo centrale nel dare impulso alla crescita e all’innovazione. Oggi il settore assicurativo, così come quello tecnologico, sono oggetto di una rapida trasformazione, ma innovare il modello assicurativo richiede innanzitutto un’evoluzione del modello di business e un cambio nelle modalità con cui le assicurazioni rispondono alle esigenze dei clienti.

Grazie alla disponibilità di un’ampia quantità di dati e alla capacità di raccolta e analisi di tali dati, le assicurazioni possono offrire ai clienti soluzioni sempre più personalizzate e intervenire nel migliorare la loro vita ancora prima che si verifichi l’evento negativo.

Bruce Hodges, Generali Group Chief Information and Digital Officer, spiega perchè sia necessaria la stretta collaborazione tra le aree di business e i team che si occupano di tecnologia dell’informazione e perchè ciò rappresenti un’importante opportunità di cambiamento del modello di business esistente.