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Etica di business

La crescente integrazione dei principi di responsabilità sociale nelle politiche e nella conduzione dell’attività di business è alla base dell’importanza sempre maggiore assunta dall’etica di business nell’ambito della nostra governance.

Essere sostenibili per noi significa innanzitutto gestire la nostra attività core nel rispetto dei principi sanciti nel Codice di condotta di Gruppo, garantendo dunque ai clienti e ai vari stakeholder comportamenti eticamente corretti e responsabili da parte di tutti i nostri collaboratori e partner contrattuali.

Ma significa anche ricercare, nella gestione delle attività lungo tutta la catena del valore, un costante miglioramento volto a contemperare le esigenze del business con la soddisfazione dei bisogni e delle aspettative degli stakeholder che supportano il nostro successo e/o vi contribuiscono, in un processo di creazione di valore condiviso.

Il documento che delinea tale percorso di miglioramento, precisando gli ambiti di intervento in cui concentrare gli sforzi, è la Carta degli Impegni di Sostenibilità. Si tratta infatti di un documento che punta a gestire i temi identificati come più importanti per Generali e i suoi stakeholder (e perciò inclusi nella matrice di materialità) con la definizione di obiettivi e target specifici, il cui raggiungimento deve essere monitorato tramite opportuni indicatori.