Frequently Asked Questions

La Direzione Centrale delle Assicurazioni Generali S.p.A., Capogruppo del "Gruppo Generali", è in Italia, a Trieste, precisamente in:

Piazza Duca degli Abruzzi 2, 34132 Trieste
Tel. Centralino: +39 040 671111

Il palazzo principale è ubicato lungo le c.d. "Rive", cioè la zona frontemare della città di cui si possono ammirare alcune interessanti vedute panoramiche .

 

Il sito www.generali.com è il sito istituzionale delle Assicurazioni Generali, ed è curato dalla Direzione Centrale di Trieste, sede del Corporate Centre. Si propone di presentare agli analisti finanziari, ai Media, ai Clienti, al mercato e al pubblico in genere le informazioni principali sul Gruppo Generali, l'assetto organizzativo, le scelte strategiche, i risultati finanziari consolidati, i comunicati stampa, le regole di Corporate Governance e quant'altro possa essere di utilità per comprendere una delle più importanti realtà assicurative e finanziarie internazionali.

Il sito www.generali.it , invece, è il sito della Direzione per l'Italia, con sede a Mogliano Veneto, Treviso, e fa riferimento a tutta l'attività assicurativa, vita e non vita, svolta dalle Generali sul territorio italiano. Esso presenta le principali informazioni sui prodotti e servizi disponibili e sulla rete di vendita in Italia.

 

I principali competitor del Gruppo Generali a livello internazionale sono Axa (Francia, www.axa.com ), Allianz (Germania, www.allianz.com ), ING (Olanda, www.ing.com ), Zurich Financial Services (Svizzera, www.zurich.com ).
Accanto a questi gruppi operanti a livello mondiale, ci sono varie Società che competono nei diversi mercati nazionali con le locali Compagnie del Gruppo Generali.

Attraverso il sito generali.com vi sono fondalmentamente tre modi per conoscere i risultati finanziari del Gruppo:

In una organizzazione internazionale articolata qual è il Gruppo Generali è importante riuscire ad individuare facilmente chi sia l'interlocutore più idoneo a rispondere alle vostre domande, dubbi o curiosità. Abbiamo cercato di semplificarvi il contatto, identificando delle macro Aree di competenza che riteniamo coprano gran parte delle esigenze informative comuni. Se così non fosse, troverete un modulo per le richieste più generali. In linea di massima, per poter essere più precisi e rapidi nella risposta, cerchiamo di privilegiare l'accesso elettronico via email, ma ci impegniamo a dare corso a tutte le vostre richieste, telefoniche o scritte, nel minor tempo possibile.

All'interno del sito, in particolare nell'area contact us , vengono dunque evidenziate le principali macro Aree che dovrebbero riuscire a canalizzare e soddisfare la maggior parte delle vostre richieste: queste possono essere contattate direttamente inviando una email alla struttura competente (la Direzione per l'Italia, oppure l'Investor Relations, l'Ufficio Stampa e il Servizio del Personale della Direzione Centrale). Altrimenti potete utilizzare il modulo per una richiesta generica.

Se invece volete entrare in contatto con un'altra Compagnia del Gruppo in Italia o una struttura internazionale del Gruppo troverete la lista delle Compagnie (con i loro siti web, gli indirizzi ed i riferimenti telefonici) in Gruppo, oppure attraverso la ricerca "Cerca il Paese", in basso a destra di ogni pagina del sito. Se non riusciste ad ottenere adeguata assistenza vi preghiamo di avvisarci, attraverso il modulo generico, e ci attiveremo direttamente con i nostri colleghi del Gruppo per farvi avere una risposta in tempi ragionevoli.

 

 

Come faccio ad inoltrare un reclamo via web ?

Se volete inoltrare un reclamo attraverso il web in relazione ad una polizza con le Assicurazioni Generali vi preghiamo di prendere contatto con la Direzione per l'Italia, a Mogliano Veneto, seguendo le istruzioni contenute sul sito www.generali.it , in particolare contact us .

Nel caso in cui il reclamo fosse relativo ad una polizza di un'altra Compagnia del Gruppo Generali, allora vi preghiamo di prendere contatto con le rispettive Direzioni Centrali, seguendo le indicazioni descritte nel sito web di riferimento (si veda la lista delle Compagnie in Gruppo )

Come faccio a proporre on line la mia candidatura per una posizione di lavoro presso il Gruppo Generali?

Se desiderate inviare il vostro cv via email per una posizione di lavoro presso la Direzione Centrale di Trieste vi preghiamo di seguire le istruzioni contenute nella pagina invia il tuo cv.

Se la candidatura è relativa alle attività gestite dalla Direzione per l'Italia di Mogliano Veneto, allora vi preghiamo di seguire le istruzioni contenute nel sito www.generali.it , sotto invia il tuo cv .

Se siete interessati a lavorare per una Compagnia del Gruppo Generali, in Italia o all'estero, vi preghiamo di prendere contatto direttamente con il Servizio del Personale della Compagnia stessa. A tal fine potete consultare la lista delle Compagnie e dei rispettivi siti web nella sezione Gruppo oppure attraverso il motore di ricerca "Cerca il Paese".